Les choses claires.
Dès le départ.

01Éditeur et portée

Plantzen est représenté par Fast Digital – Da Silva Perez, CHE-252.830.978, 10 Rue de Richemont, 1202 Genève, Suisse. Contact : hello@getplantzen.com. Ces conditions encadrent la consultation de ce site et décrivent le cadre prévu des services Plantzen lorsqu’ils vous sont accessibles.

Le site est une présentation de l’application en préparation. Il ne permet pas d’acheter un abonnement, de créer un jardin en ligne ni de télécharger une version publique. Les écrans sont des aperçus de design ; ils ne constituent pas des résultats personnels ni des témoignages.

02Le rôle de Plantzen

Plantzen aide à organiser un jardin personnel, identifier des plantes, consigner des observations et comprendre les prochaines attentions. Le périmètre présenté comprend le suivi de santé, le journal, les connaissances, le compagnon contextuel, la propagation et le rempotage. Leur disponibilité publique dépend de la sortie et de la version de l’app.

Une identification, une hypothèse de santé ou une réponse générée peut être incomplète ou erronée. Les indications ne garantissent ni la guérison, ni la croissance, ni l’innocuité d’une plante. Vous restez libre de confirmer une identité et de décider d’un soin.

03Santé, toxicité et urgence

Plantzen n’est pas un service médical, vétérinaire ou d’urgence. Ne consommez pas une plante sur la seule base d’une identification et ne supposez pas une absence de toxicité lorsqu’une information manque. En cas d’ingestion ou de problème concernant une personne ou un animal, contactez sans attendre un professionnel ou les services compétents.

04Compte et utilisation

Lorsque l’application est accessible, vous devez disposer de la capacité juridique nécessaire ou de l’autorisation requise pour utiliser les services et souscrire. Conservez l’accès à votre fournisseur de connexion et communiquez des informations exactes. Prévenez-nous en cas d’utilisation non autorisée du compte.

Vous ne devez pas compromettre la sécurité, tenter d’accéder aux données d’autrui, contourner les protections ou envoyer des contenus illicites. Les données et images ajoutées doivent être les vôtres ou utilisées avec les autorisations nécessaires. Évitez d’inclure des personnes ou des informations privées sans nécessité.

05Vos contenus

Vous conservez vos droits sur les photos, notes et autres contenus que vous fournissez. Vous autorisez les opérations nécessaires au service demandé : stockage privé, synchronisation, affichage et transmission aux prestataires d’analyse lorsque vous lancez la fonction concernée. Cette autorisation n’est pas une autorisation de réutilisation publicitaire de vos photos.

La politique de confidentialité détaille les traitements et les contrôles. Les contenus du site, son identité et les éléments de l’app restent protégés par les droits applicables ; aucune autorisation générale de réutilisation commerciale n’est accordée.

06Abonnements et essai

Aucun abonnement n’est vendu sur ce site. Les formules prévues pour l’app sont Premium mensuel et hebdomadaire. Les prix de référence configurés pour la France sont 12,99 € par mois et 4,99 € par semaine. Le prix réellement applicable dépend du pays de l’App Store et sera affiché avant confirmation.

Un essai gratuit de 7 jours est prévu uniquement pour l’offre mensuelle lorsque Apple confirme votre éligibilité. À l’issue de l’essai, l’abonnement se renouvelle au prix mensuel affiché, sauf résiliation dans les délais indiqués par Apple. L’offre hebdomadaire ne comporte pas cet essai. Changer de formule ne garantit pas un nouvel essai.

Les achats sont traités par l’App Store et se renouvellent automatiquement selon les conditions affichées, sauf résiliation. Vous pouvez gérer ou résilier depuis les réglages d’abonnement Apple. Pour éviter le renouvellement, suivez les délais communiqués par Apple ; pour un essai, Apple recommande une annulation au moins 24 heures avant son terme. Supprimer l’app ou le compte ne résilie pas l’abonnement.

Les remboursements relèvent du parcours Apple et de vos droits légaux. Gérer ou résilier un abonnement · Demander un remboursement. Les fonctions incluses et éventuelles limites seront présentées dans l’app avant tout achat ; aucune utilisation illimitée n’est promise ici.

07Apple et licence de l’application

Pour une application distribuée via l’App Store, la licence standard Apple s’applique en l’absence de licence personnalisée. Les présentes conditions de service complètent ce cadre sans remplacer les conditions de paiement Apple ni limiter les droits impératifs du consommateur.

08Disponibilité et responsabilité

Les analyses et synchronisations nécessitent une connexion et peuvent dépendre de services externes. Les rappels dépendent des permissions, de la configuration et du fonctionnement d’iOS ; une livraison à une heure exacte ne peut pas être garantie. Un incident technique peut interrompre temporairement une fonction.

Nous n’excluons aucune responsabilité ni garantie que la loi interdit d’exclure. Les limites de l’information botanique ne suppriment pas vos droits légaux. Les modifications importantes des services souscrits ou de leurs conditions devront être communiquées selon les règles applicables.

09Fin d’utilisation, droit et contact

Vous pouvez cesser d’utiliser le site et demander la suppression de vos données selon la politique de confidentialité. Pour l’app, la suppression du compte et la gestion de l’abonnement Apple sont deux opérations distinctes.

Le droit suisse s’applique sous réserve des protections impératives et voies de recours dont vous bénéficiez dans votre pays de résidence. Aucune disposition n’impose de renoncer à ces protections. Pour chercher une solution à une difficulté, contactez d’abord hello@getplantzen.com.